← Zpět na bistroududka.cz

Ochrana osobních údajů

Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel bistra:

Jaké údaje zpracováváme

Když si u nás objednáte přes online objednávkový systém, zadáváte:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• adresu (pouze při volbě rozvozu),
• obsah objednávky a případnou poznámku k objednávce.

Žádné platební údaje (čísla karet apod.) nezadáváte — platí se hotově nebo kartou až při převzetí. Web nepoužívá žádné analytické ani reklamní cookies (Google Analytics, Facebook Pixel apod.) — neukládáme tedy žádné sledovací soubory cookie.

Proč údaje zpracováváme

• Vyřízení objednávky — abychom vás mohli kontaktovat, potvrdit objednávku a doručit ji na správnou adresu. (právní základ: plnění smlouvy)
• Případné reklamace — po nezbytně nutnou dobu k vyřešení sporu. (oprávněný zájem)

Kam údaje putují

Objednávkový formulář odesílá data do tabulky provozované přes Google (Google Apps Script / Google Sheets), kde je zpracovává obsluha bistra. Společnost Google může tato data zpracovávat jako zpracovatel v souladu s vlastními zásadami ochrany soukromí.

Údaje nikdy neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám za marketingovými účely.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávce uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení a případnému řešení reklamací, nejdéle však 12 měsíců od odeslání objednávky, pokud zákon nevyžaduje jinak (např. účetní doklady).

Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

• na požádání zjistit, jaké údaje o vás evidujeme,
• požádat o jejich opravu nebo výmaz,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Se žádostí ohledně svých údajů nás kontaktujte na e-mailu výše.

Cookies

Web aktuálně nepoužívá žádné analytické, marketingové ani jiné nepovinné cookies. Pokud to v budoucnu změníme (např. přidáním Google Analytics), doplníme na web i cookie lištu se souhlasem.